当ショップに関する特記事項
送料について
基本送料は820円です。
ご注文金額が税込10,800円以上の場合は送料サービスとなります。
※いずれもお届け先ごと。
配送業者はご注文の内容により弊社に一任させていただきます。お客様からのご指定はいたしかねますので予めご了承ください。
日時指定について
配達日時のご指定は、ご注文時ショッピングカート内の「通信欄」にご記入ください(ご注文日の5日後以降～30日後迄)。
※お届けができない日時をご指定されていた場合「希望時間帯で最短となる日」とさせていただきます。
商品お引き渡しの時期
ご注文確認メール送信後、3営業日以内に商品を発送いたします。
営業日は公式ホームページのトップ(https://www.shijimi.co.jp/)下部の営業カレンダーをご参照ください。
※万一弊社からご注文確認メールが届かない場合は、弊社ドメイン(@shijimi.co.jp)が受信許可(迷惑メール除外)設定となっているかご確認ください。
アレルゲン表示について
食品表示基準に基づき、以下の28品目について表示しております。
特定原材料8品目：えび、かに、くるみ、小麦、そば、卵、乳、落花生(ピーナッツ)
特定原材料に準ずるもの20品目：アーモンド、あわび、いか、いくら、オレンジ、カシューナッツ、キウイフルーツ、牛肉、ごま、さけ、さば、大豆、鶏肉、バナナ、豚肉、まつたけ、もも、やまいも、りんご、ゼラチン
返品・キャンセルについて
商品出荷前(弊社から出荷連絡メールが送信される前)につきましては、お客様からのお申し出によりご注文をキャンセルすることができます。
※「受注生産品」のキャンセルはお受けいたしかねます。
出荷後のキャンセルや商品到着後の返品・交換は電話(0120-28-4438)にてお受けいたします。
商品の返品・交換は商品到着後8日以内にご連絡ください。返品送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。ただし商品の特性(食品)上、開封したものや、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
弊社起因による不良品の返品送料は、弊社負担となります。その際は、お手数ですが事前に電話またはメール(honpo@shijimi.co.jp)にてご連絡ください。
その他(インボイス情報等)
・㈱しじみちゃん本舗
適格請求書発行事業者登録番号：T6420001001081
・肝助® は(株)しじみちゃん本舗の登録商標です(登録商標第6398508号)
・Belle Ange ベル・アンジュ® は(株)しじみちゃん本舗の登録商標です(登録商標第6410240号)